SLOVENCI VELIKO KLIČEMO ŠTEVILKO 113

Operativno – komunikacijski centri slovenskih policijskih uprav letno zabeležijo pol milijonov klicev; Pomurski „operativci“, ob jubileju gostili 150 stanovskih kolegov...
Lendava – Na Policijski postaji Lendava in še na nekaterih lokacijah v Pomurju, so slovenski policisti – operativci, ki delajo na OKC in večinoma vodijo operacije na različnih izrednih in podobnih dogodkih, je konec tedna potekala proslava 20. obletnice delovanja operativno-komunikacijskih centrov (OKC). Sredi maja, leta 1992 so namreč s stare številke 92 za nujne klice za pomoč policistov prešli na novo 113. OKC-ji, skupno je v njih zaposlenih 313 policistov, delujejo v vseh osmih policijskih upravah, eden pa še v Generalni policijski upravi (GPU) v Ljubljani, vsi oni pa imajo veliko dela. Ob tej priložnosti smo namreč slišali, da Slovenci pogosto kličemo številko 113. Kot je na slovesnosti povedala Andreja Razpet, pomočnica vodje OKC pri GPU, 40 odstotkov klicev na številko 113 - letno jih je nekaj več kot pol milijona - zahteva intervencijo, nekateri pa so povezani tudi s stanjem lune in osebnimi težavami ljudi ipd.
Na slovesnosti so pričakovali tudi generalnega direktorja policije Janka Gorška, ki pa se zaradi pogajanja s policijskimi sindikati, slovesnosti ni mogel udeležiti. „Gre za eno najbolj zahtevnih del v policiji. Vsak klic zahteva veliko znanja, prilagajanja, usklajevanja in zelo dobre organizacijske sposobnosti. Zato se na takšna delovna mesta zaposlujejo policisti z veliko znanja in izkušenj. Ko zazvoni telefon, je jasno, da se je zgodilo nekaj slabega. Takrat se je treba zbrati in hitro ugotoviti, kako tragedijo spremeniti v proces, ki bo občanom pomagal, policistom in kriminalistom pa olajšal delo. Policist v OKC se mora znati prilagoditi duševni stiski tistega, ki kliče, ga umiriti in od njega pridobiti več koristnih podatkov ter istočasno poskrbeti za prve nujne ukrepe in usklajevanje patrulj na terenu“, je v pismu, ki ga je poslal sodelavcem iz OKC-jev, zapisal generalni direktor policije Janko Goršek.
Policisti – operativci na slovenskih OKC-jih so si pred družabnim delom srečanja v Predanovcih, ogledali Center za sodelovanje varnostnih organov Dolga vas in romsko naselje Pušča pri Murski Soboti.
Sicer pa, policijske telefonske linije, poleg ob nesrečah, kaznivih dejanjih ipd., postanejo resnično vroče tudi takrat, ko nastopi čas polne lune. Nekdo z Goričkega je denimo ob zadnji polni luni več kot desetkrat klical na OKC PU Murska Sobota in se norčeval. Spet drugi je pred časom poklical in rekel, da so na travniku za njegovo hišo pristali vesoljci z neznanim letečim plovilom. Ne manjka niti klicev iz nevoščljivosti – sosed je imel zabavo ob rojstvu otroka, sosed, ki ni bil povabljen, pa je policiji prijavil, da ga moti hrup in da je na cesti slama. Nepotrebni klici precej obremenjujejo moštvo, odgovorno za sprejemanje nujnih klicev, saj morajo vračati tudi vsak zgrešen klic. Sicer se vsi klici na OKC snemajo, če pa kdo zlorablja interventno številko 113, mu kazen ne uide. Na nujno interventno številko 113 kličejo tudi ljudje, ki so v duševni stiski, osamljeni, zato se po sogovornikovih besedah policisti morajo pogosto preleviti v psihologe. Zato se policisti redno udeležujejo usposabljanj in delavnic o psihosocialnih odnosih. Tudi zaradi tega so že rešili kakšno življenje, še posebej s z dobro komunikacijo prepreči kakšen samomor.
Spomnimo tudi, da je policistka OKC PU Murska Sobota Jožica Škerlak na izviren način pomagala izgubljeni gobarici v stiski in ji s takšnim pristopom morda celo rešila življenje. Iz OKC-ja je panični gobarici, ki je poklicala številko 113, dala prava navodila, in sicer naj na jasi pred gozdom poišče lovsko prežo in pogleda številko na njej. Na osnovi teh podatkov je s pomočjo Lovske družine Dolina ugotovila, kje je gobarica, in poskrbela, da sta na pomoč odhiteli policijska patrulja in reševalno vozilo. Izgubljeno žensko so takoj našli in ji pomagali, Škerlakova pa je postala Pomurka leta. Še en podoben primer se je zgodil, ko je policisti pomurske OKC Jože Sever pomagal pri reševanju slovaškega gozdarja, ki ga je v Avstriji stisnil hlod, in je klical avstrijske, a dobil pomurske operativce..., in Sever je pomagal pri reševanju!